Was denn nun?

less than a minute

Ok, gestern Nachmittag ging es dann wohl Schlag auf Schlag - heute früh atte ich sage und schreibe 5 (!) eMails von MSI im Posteingang. Dummerweise widersprechen sich alle.

14:31 Uhr: Ihre RMA-Nummer lautet RAS-...169 (das ist dann jetzt die dritte RMA-Nummer für das Netbook) 14:36 Uhr: Ihre RMA-Nummer lautet RAS-...170 (RMA-Nummer 4!) 15:18 Uhr: Ihre RMA-Nummer lautet RAK-...845 (RMA-Nummer 5!) 15:19 Uhr: Versandetikett und UPS-Infos für die RAK-Nummer

und das Beste zum Schluss: 16:08 Uhr

Sehr geehrte Frau Zotzmann,

Bitte eröffnen Sie einen neuen RMA-Antrag um das Notebook ein weiteres Mal Reparieren zu lassen.

http://de.msi.com/index.php?func=html&name=nb_garantie

Ihr MSI Tech. Support Team [Name des Mitarbeiters]

Also ich lese daraus, dass ich den Serviceantrag nun noch einmal ausfüllen soll, um schließlich meine 6. RMA-Nummer zu bekommen. Aber hey, immerhin ist diesmal die Anrede oben persönlich! ^^

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